van chuyen

VẬN CHUYỂN

Kiểm soát được hành trình của vận đơn, nắm bắt thông tin trao đổi giữa nhân viên giao nhận và khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Toàn bộ nhân viên sẽ được trao đổi với nhau thông qua App CloudFone (iOS & Android) để tiết kiệm chi phí điện thoại.

Mở rộng văn phòng hoặc chi nhánh ở tất cả các tỉnh thành thật đơn giản.

GIẢI PHÁP CHO NGÀNH VẬN CHUYỂN

Không giới hạn số máy nhánh

Số máy nội bộ của nhân viên trong công ty. Mỗi nhân viên có một số máy nhánh khác nhau

Không giới hạn cuộc gọi đồng thời

Trong cùng một thời điểm, doanh nghiệp có thể nhận được nhiều cuộc gọi đến

Lời chào tự động

Tự động hóa xử lý yêu cầu của khách hàng bằng lời chào hướng dẫn tự động

Ghi âm cuộc gọi

Ghi âm các cuộc gọi vào/ra giúp quản lý nhân viên, tăng hiệu quả công việc

Gọi nội bộ miễn phí

Các số nội bộ/ nhóm nội bộ gọi với nhau miễn phí bất kể địa lý

Hiện thị tên khách hàng

Hiển thị tên khách hàng đang gọi đến

Tích hợp đầu số

Kết nối với các đầu số 1900/1800, đi động, cố định của tất cả nhà mạng

Tích hợp CRM

Tích hợp vào phần mềm quản lý doanh nghiệp CRM

Trợ lý ảo

Cho phép thực hiện hàng ngàn cuộc gọi trong thời gian ngắn. Thống kê, báo cáo chi tiết từng cuộc gọi.

Ứng dụng di động

Được viết trên 2 nền tảng IOS và Android, tiếp nhận cuộc gọi tổng đài bất cứ đâu.

Hộp thư thoại

Cuộc gọi sẽ chuyển tiếp về hộp thư thoại nếu người nhận không nghe máy

VÀ NHIỀU
TÍNH NĂNG KHÁC

Tổng đài CloudFone mang đến nhiều giải pháp cho mỗi ngành nghề

Có thể bạn chưa biết ?

Tổng đài CloudFone giúp doanh nghiệp tiết kiệm 50% tiền điện thoại hàng tháng
so với tổng đài bạn đang dùng.