Cải thiện dịch vụ khách hàng với VoIP bằng 9 tính năng cơ bản
Bạn có thể cải thiện dịch vụ khách hàng với VoIP nhờ việc áp dụng những tính năng của nó vào hoạt động của các phòng ban trong doanh nghiệp theo từng nhu cầu cụ thểTheo thống kê, có hơn 70% khách hàng sẽ ngắt điện thoại nếu không gặp được nhân viên tư [ Xem chi tiết ]
VoIP giúp doanh nghiệp cải thiện truyền thông như thế nào?
Với tốc độ phát triển mạnh mẽ của Internet, xu hướng ứng dụng VoIP trong truyền thông đã giúp doanh nghiệp cải thiện năng suất và chất lượng kinh doanhNgày nay, không chỉ các doanh nghiệp lớn mà ngay cả những công ty nhỏ cũng dần đầu tư vào hệ thống truyền [ Xem chi tiết ]
Làm thế nào để ngăn chặn các cuộc gọi ma?
Cuộc gọi ma gây rất nhiều rắc rối và phiền phức cho người dùng và doanh nghiệp Vậy làm cách nào để phát hiện và ngăn chặn cuộc gọi maCác cuộc gọi ma thường gây không ít thất vọng và phiền nhiễu cho người dùng, chúng thường xuất hiện vào ban đêm hoặc [ Xem chi tiết ]
Tổng đài VoIP có ý nghĩa gì đối với cửa hàng thương mại điện tử?
Hầu hết các doanh nghiệp đều đã biết đến chức năng hỗ trợ chuyên nghiệp của VoIP Đặc biệt, tổng đài VoIP trong thương mại điện tử còn có ý nghĩa rất quan trọngTrong dây chuyền làm việc của mỗi doanh nghiệp, VoIP đóng vai trò như cầu nối giữa thương [ Xem chi tiết ]
Những cách đơn giản để tăng chất lượng cuộc gọi VoIP
Đường truyền không ổn định sẽ dẫn đến nhiều vấn đề nghiêm trọng cho doanh nghiệp Do đó, việc đảm bảo chất lượng cuộc gọi VoIP có vai trò vô cùng quan trọng nhằm đảm bảo uy tín thương hiệuĐối với bất kỳ doanh nghiệp nào, chất lượng cuộc gọi [ Xem chi tiết ]
Ứng dụng VoIP trong mô hình dịch vụ thuê ngoài
Với sự trợ giúp của giao thức thoại qua Internet (VoIP), các doanh nghiệp hiện nay có thể thu được nhiều lợi nhuận hơn thông qua việc sử dụng mô hình dịch vụ thuê ngoàiNgày nay, không ít doanh nghiệp chuyển sang sử dụng hình thức kinh doanh thuê ngoài Mô hình này [ Xem chi tiết ]