Làm sao để quản lý và duy trì chất lượng cuộc gọi VoIP?
Để tăng tối đa lợi thế của VoIP trong hoạt động kinh doanh, các doanh nghiệp cần hiểu rõ và biết cách quản lý cũng như duy trì chất lượng cuộc gọi VoIPCần phải cải thiện và duy trì chất lượng cuộc gọi VoIP
Đối với những doanh nghiệp đang sử dụng hệ [ Xem chi tiết ]
7 bước đơn giản để chuyển số điện thoại doanh nghiệp thành công
Để cắt giảm chi phí điện thoại cũng như sử dụng nhiều tiện ích mới khác, nhiều doanh nghiệp hiện nay đã chuyển qua sử dụng VoIP Tuy nhiên, một điều khiến các doanh nghiệp bận tâm khi sử dụng giao thức mới này là việc đổi sang đầu số mới
Thế nhưng, đây [ Xem chi tiết ]
Sự khác nhau giữa tổng đài PBX và tổng đài ảo VOIP là gì?
Những điểm khác nhau giữa tổng đài PBX và Tổng đài ảo voip
Băn khoăn tổng đài PBX và tổng đài voip khác nhau điểm gì, bạn hãy tham khảo ngay thông tin CloudFone chia sẻ ở bên dưới để hiểu rõ hơn về 2 loại tổng đài phổ biến này nhé
Giao thức kết nối hệ [ Xem chi tiết ]
10 kĩ năng “vàng” nhân viên trực tổng đài VOIP nhất định phải có (phần 1)
Hằng ngày, mỗi nhân viên trực tổng đài điện thoại VOIP phải đối mặt với hàng trăm cuộc gọi phản ánh, khiếu nại, phàn nàn, hỏi thăm thông tin sản phẩm, thậm chí là quấy rối… Đứng trước những áp lực công việc nặng nề như thế, làm sao giúp nhân viên của [ Xem chi tiết ]