QUÀ TẶNG TƯNG BỪNG - MỪNG NGÀY ĐẠI LỄ

banner-gift

Chào mừng Đại lễ 2/9 CloudFone đưa ra chương trình ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng với tổng giá trị quà tặng là không giới hạn bao gồm:

  • Tặng 1 kịch bản IVR (lời chào tổng đài) trị giá:
    300K/tổng đài

  • Miễn phí setup tổng đài ban đầu trị giá:
    500K/tổng đài

  • Chương trình ưu đãi này được kỳ vọng sẽ mang đến cho các doanh nghiệp một hệ thống Tổng Đài Ảo chất lượng, giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trở nên chuyên nghiệp hơn.

  • Thời gian diễn ra: 17/08/2020 - 30/09/2020


CLOUDFONE LÀ GÌ?

  • CloudFone là giải pháp tổng đài điện thoại nội bộ DÀNH RIÊNG CHO DOANH NGHIỆP

  • Không phải tốn chi phí đầu tư ban đầu, chỉ cần có Internet thì đã sẵn sàng hoạt động

  • Cắt giảm được 50% tiền điện thoại hàng tháng

  • Gọi miễn phí không giới hạn địa lý

  • Có ứng dụng di động dành riêng cho khách hàng trên iOS/Android giúp tiếp nhận cuộc gọi bất kỳ nơi đâu

tls

Bảo Mật note

cloud

Công nghệ điện toán đám mây note

faq

Hỗ trợ kỹ thuật 24/07/365

BẢNG GIÁ TỔNG ĐÀI ẢO

Start

349.000 VNĐ /tháng
  • Phí khởi tạo 500.000 đ
  • Thu âm IVR 300.000 đ
  • Kết nối 2 đầu số
  • 10 số máy nhánh
  • 10 cuộc gọi đồng thời
  • 5GB SSD Cloud Storage

Grow

549.000 VNĐ /tháng
  • Phí khởi tạo 500.000 đ
  • Thu âm IVR 300.000 đ
  • Kết nối 3 đầu số
  • 20 số máy nhánh
  • 20 cuộc gọi đồng thời
  • 10GB SSD Cloud Storage

GIÁ TRỊ TỐT NHẤT

Pro

749.000 VNĐ /tháng
  • Phí khởi tạo 500.000 đ
  • Thu âm IVR 300.000 đ
  • Kết nối 4 đầu số
  • 30 số máy nhánh
  • 30 cuộc gọi đồng thời
  • 15GB SSD Cloud Storage

Expert

949.000 VNĐ /tháng
  • Phí khởi tạo 500.000 đ
  • Thu âm IVR 300.000 đ
  • Kết nối 5 đầu số
  • 40 số máy nhánh
  • 40 cuộc gọi đồng thời
  • 20GB SSD Cloud Storage

DỊCH VỤ BỔ SUNG TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI NỘI BỘ

Start (VNĐ/tháng)

  • Thiết lập mã Pin 50.000
  • Cuộc gọi đến hộp thư 50.000
  • Luật khách quen 50.000
  • Danh bạ 50.000
  • Chặn số gọi vào/ra 50.000
  • Quản lý cước 50.000
  • Hạn mức gọi ra 50.000
  • Gọi vào/gọi ra chỉ định 50.000
  • CloudFone API 100.000
  • RTC 100.000
  • QR Call 100.000
  • 5 máy nhánh 115.000
  • 5GB SSD Cloud Storage 100.000
  • Add on 1 đầu số 100.000
  • GSM 1 SIM 169.000
  • CloudFone Assistant 1.500.000
  • Hỗ trợ kỹ thuật trọn gói 200.000

Grow (VNĐ/tháng)

  • Thiết lập mã Pin
  • Cuộc gọi đến hộp thư
  • Luật khách quen
  • Danh bạ
  • Chặn số gọi vào/ra
  • Quản lý cước 50.000
  • Hạn mức gọi ra 50.000
  • Gọi vào/gọi ra chỉ định 50.000
  • CloudFone API 100.000
  • RTC 100.000
  • QR Call 100.000
  • 5 máy nhánh 115.000
  • 5GB SSD Cloud Storage 100.000
  • Add on 1 đầu số 100.000
  • GSM 1 SIM 169.000
  • CloudFone Assistant 1.500.000
  • Hỗ trợ kỹ thuật trọn gói 380.000

Pro (VNĐ/tháng)

  • Thiết lập mã Pin
  • Cuộc gọi đến hộp thư
  • Luật khách quen
  • Danh bạ
  • Chặn số gọi vào/ra
  • Quản lý cước
  • Hạn mức gọi ra
  • Gọi vào/gọi ra chỉ định
  • CloudFone API 100.000
  • RTC 100.000
  • QR Call 100.000
  • 5 máy nhánh 115.000
  • 5GB SSD Cloud Storage 100.000
  • Add on 1 đầu số 100.000
  • GSM 1 SIM 169.000
  • CloudFone Assistant 1.500.000
  • Hỗ trợ kỹ thuật trọn gói 540.000

Expert (VNĐ/tháng)

  • Thiết lập mã Pin
  • Cuộc gọi đến hộp thư
  • Luật khách quen
  • Danh bạ
  • Chặn số gọi vào/ra
  • Quản lý cước
  • Hạn mức gọi ra
  • Gọi vào/gọi ra chỉ định
  • CloudFone API
  • RTC
  • QR Call
  • 5 máy nhánh 115.000
  • 5GB SSD Cloud Storage 100.000
  • Add on 1 đầu số 100.000
  • GSM 1 SIM 169.000
  • CloudFone Assistant 1.500.000
  • Hỗ trợ kỹ thuật trọn gói 680.000

MÔ TẢ HỖ TRỢ KỸ THUẬT TRỌN GÓI

  • MIỄN PHÍ HỖ TRỢ KỸ THUẬT
  • Cấu hình lời chào, máy nhánh, gọi ra/vào, tạo nhóm… theo yêu cầu
  • Cài đặt từ xa IP Phone cho máy nhánh, PC, Laptop/Tablet/Mobile…
  • Hướng dẫn sử dụng các chức năng tổng đài theo gói sử dụng
  • Kiểm tra lỗi tổng đài phát sinh sau khi cài đặt hoặc restore tổng đài nếu cần thiết
  • Thay đổi / điều chỉnh kịch bản hoạt động của tổng đài
  • Quản trị các tính năng có trong tổng đài (không bao gồm nghiên cứu tích hợp chức năng mới theo yêu cầu)
  • Phối hợp với nhà mạng liên quan xử lí các sự cố liên quan đến đầu số cố định, di động, 1900/1800…
  • HỖ TRỢ KỸ THUẬT CHỈ VỚI 20K/THÁNG/MÁY NHÁNH
  • Cấu hình / triển khai / quản trị các chức năng cao cấp cũng như các tính năng bảo mật tổng đài
  • Cung cấp công cụ cho Khách hàng download dữ liệu ghi âm về máy cá nhân
  • Phối hợp với bên thứ 3 của Khách hàng để tích hợp kết nối API các nền tảng CRM, ERP, Website… (không bao gồm nghiên cứu)
  • Phối hợp hàng tháng với bên thứ 3 của Khách hàng để điều chỉnh / sửa lỗi kết nối API
  • Hỗ trợ kiểm tra đường truyền Internet khách hàng ổn định hay không, setup cấu hình modem...
  • Backup & Restore tổng đài / lịch sử cuộc gọi / ghi âm (trường hợp Khách hàng có sử dụng gói Backup)

QUY TRÌNH THỰC HIỆN

quy-trinh-quan-tri

VẤN ĐỀ "NAN GIẢI" CỦA 97% DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM

Đang sử dụng tổng đài Analog truyền thống cồng kềnh mà không hiệu quả. Tổng đài không đáp ứng được nhu cầu nâng cấp, mở rộng của Doanh nghiệp. Chưa sử dụng tổng đài 1900/1800 để chăm sóc khách hàng tốt hơn.

icon-like

TỔNG ĐÀI ẢO CLOUDFONE

Không tốn chi phí đầu tư tổng đài

Mở rộng không giới hạn toàn quốc

Miễn phí gọi nội bộ toàn quốc

Triển khai rất nhanh chỉ 30 phút

so-sanh-v2
icon-dislike

TỔNG ĐÀI VẬT LÝ

Chi phí lớn để mua phần cứng tổng đài

Chỉ triển khai ở 1 địa điểm duy nhất

Tốn phí gọi nội bộ chi nhánh

Phải tự xây dựng hạ tầng tốn thời gian

BẢNG SO SÁNH CÁC GÓI DỊCH VỤ

Tính năngMô tảStartGrowProExpert
Thông sốKết nối đầu số 2345
Số máy nhánh 10203040
Số cuộc gọi đồng thời 10203040
Dung lượng ghi âm SSD Cloud Storage5 Gb10 Gb15 Gb20 Gb
Tính năng chungĐàm thoại nhiều bên cùng lúc
Chuyển cuộc gọi/ Rước cuộc gọi
Phần mềm trên PC, Laptop
App CloudFone VN trên IOS / Android
Gọi nội bộ miễn phí không giới hạn địa lý
Trang quản trị bằngTiếng Việt
Công nghệ Cloud Computing
Trạng tháiSố hotline
Số nội bộ
Số nội bộDanh sách số nội bộ
Danh sách nhóm nội bộ
Tài khoản chăm sóc khách hàng
Thời gian gọiQuy luật thời gian
Điều hướng cuộc gọi
Bảo mậtĐăng nhập không hợp lệ
Xem/Chặn IP
Trả lời tự độngThêm/xoá file âm thanh
Cấu hình lời chào
Cấu hình thông báo
Định tuyếnGọi vào / gọi ra
Cuộc gọi theo thời gian
Cuộc gọi theo trạng thái
Thiết lập mã Pin
Cuộc gọi đến hộp thư
Luật khách quen
Lịch sử gọi
(Hiển thị chi tiết)
Nhật ký cuộc gọi
Tải / xoá ghi âm
Danh bạ
Quản lý cước
Quản lý gọiChặn số gọi vào / gọi ra
Hạn mức gọi ra
Gọi vào / gọi ra chỉ định
Tích hợpCloudFone API
RTC
QR Call
TƯ VẤN TƯ VẤN TƯ VẤN TƯ VẤN

HỎI ĐÁP DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI NỘI BỘ

Có thể bạn chưa biết ?

Tổng đài ảo VoIP CloudFone giúp doanh nghiệp tiết kiệm 50% tiền điện thoại hàng tháng
so với tổng đài bạn đang dùng.

TỔNG ĐÀI CLOUDFONE

Quét mã QR hoặc nhấn gọi để được hỗ trợ tư vấn

Gọi miễn phí